Mediasi adalah satu bentuk penyelesaian pertikaian alternatif yang bertujuan untuk menyelesaikan pertikaian. Seseorang yang tidak berat sebelah yang layak dipanggil Mediator dilantik. Peranan mereka adalah untuk memudahkan perbincangan antara pihak. Mediator berperanan memfasilitasi dan meneroka kemungkinan resolusi dengan setiap pihak.
APAKAH FAEDAH MENGADAKAN MEDIASI ?
Mediasi lebih efektif dalam menyelesaikan pertikaian daripada litigasi formal. Terutamanya apabila anda menganggap kos tindakan undang-undang hampir selalu tidak pernah pulih sepenuhnya.
Merupakan prosedur perantara, neutral, sukarela, dan tidak berat sebelah bagi membantu pihak-pihak untuk mencapai penyelesaian bagi perkara yang menjadi perhatian mereka. Membantu pihak-pihak menyikapi permasalah dengan rasional terhadap konflik, keperluan resolusi atau pendamaian antara satu sama lain. Prosedur ini keseluruhannya adalah berkenaan kepentingan kedua-dua pihak yang dikendalikan secara saksama. Pihak-pihak yang berjaya mendapat persetujuan dalam sesi mediasi ini boleh merekodkan dalam perjanjian yang boleh dikuatkuasakan berdasarkan persetujuan pihak-pihak atau tidak rekodkan berdasarkan persetujuan Bersama.
Mediasi bukanlah proses melibatkan perbicaraan yang melibatkan pihak ketiga dalam membuat keputusan sebagaimana mahkamah. Mediasi bukanlah tentang “kita” lawan pihak-pihak sesama. Mediasi merupakan proses kebersamaan dalam rundingan, membantu pihak-pihak bebas dalam membentuk satu penyelesaian saksama. Mediasi dengan kesepakatan pihak-pihak yang difasilitasi oleh Mediator sangat berpotensi sebagai jalan atau cara terbaik yang efektif dan progresif.
Pihak boleh menyatakan pendirian mereka dengan jelas dan berunding secara produktif dengan kendalian Mediator untuk mendapat Penyelesaian damai yang kreatif dan sesuai berdasarkan perbincangan tanpa harus menunggu lama seperti di Mahkamah.
Mediasi ialah prosedur undang-undang dan bertepatan dengan hukum syarak yang cekap dan menjimatkan kos, masa, membantu emosional pihak-pihak mencapai keputusan dengan lebih produktif juga dapat mengekalkan hubungan pihak-pihak dalam keadaan harmoni dalam jaga masa yang panjang.
Selain itu, pengantaraan adalah jauh lebih fleksibel daripada litigasi. Pihak boleh bekerjasama untuk mencapai resolusi yang mahkamah mungkin tidak mempunyai kuasa untuk membuat. Pada terasnya, walaupun resolusi tidak selalu dijumpai sebagai sebahagian daripada proses pengantaraan, ia membenarkan pihak bertindak tanpa dihadkan oleh proses undang-undang formal.
Pengantaraan juga boleh dijalankan secara sulit dan tanpa prejudis kepada pihak-pihak.
